分析：网络不仅是酒店传播信息的工具，也是留住回头客保持入住率的有效手段，而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点，更是得以在酒店中大显身手。商务客人一般会要求酒店提供与其办公室相同的高速Internet访问能力，通过无线局域网就可实现灵活且可扩展的网络解决方案。
无线信号覆盖效果的好坏，直接影响用户上网感受，信号强度不够，重传率过高的无线网络会造成用户在使用时，发生网速过低经常掉线的现象。可以设想一下，客户在接收公司一封紧急邮件或在床上悠闲地看一段网上视频时，网络频繁地中断，那么客户的心情将是多么的糟糕。无线信号覆盖效果差的网络不仅不会增加客户的忠诚度，反而会造成大量客户的流失，甚至影响酒店的多年精心打造的口碑。
国际星级酒店实景图
中国酒店业需应对的信息化挑战
1、如何满足酒店客人信息化娱乐和信息化商务的要求？
2、如何提升酒店内部的生产效率和管理效率？
3、如何提升酒店的品牌宣传，为酒店招揽更多的客人？
4、如何进行服务创新，提供个性化服务？
5、如何为客人提供增值服务，为酒店创收？
6、如何降低酒店的经营管理成本，为客人提供高效无线网络访问服务？？
酒店无线覆盖提供的解决方案将实现以下效果:
1、客房内部无死角；
2、可靠稳定的设备性能;
3、手提电脑测试信号在-70DB以内，最好手机测试信号在-75DB以内； 功率不高于100MW；
4、在提供无线覆盖的同时，保留有线网口可正常使用；
5、完美融合无线网络的移动性与有线网络的性能。
6、网速快，辐射小。
7、低成本,信号好,无干扰。
一、方案概述
2.1 方案的组成
根据我们对酒店无线覆盖设计的深刻理解，结合XX酒店的具体特点，我们提出由前端无线AP规划设计和后端AP集中管理软件来共同构XX酒店客房无线覆盖解决方案。
酒店客房无线网络环境
2.2方案的特点：
在遵循酒店无线网络设计原则的基础上，与其他同类方案相比，我们具有如下优势：
1、前期网络规划方便流畅，具有极高的性价比。
2、传统布置在走廊的AP可能仅能覆盖到 4个房间，因为大多酒店的卫生间在门口一侧，走廊的无线信号穿过多层卫生间的墙壁后信号基本达到临界点，覆盖效果较差网速也达不到客户所要求的，而且造价不菲。
3、客房无线覆盖解决方案，采用胖AP架构，前期的网络规划非常简单流畅，我们建议每个客房安装一台面板式AP，与同类其他方案相比，既能保证极佳的无线覆盖效果和网速的高效性，同时又能大大降低综合投入成本，性价比极高。
4、安装、调试及后期维护工作量大大减少，这样减少了很多不必要的麻烦以及后期维护的费用。
5、无线的面板式AP采用标准86暗盒安装，支持POE供电模式，安装时无须重新布线，易拆易装，非常方便后期的调试及维护。
6、丰富的AP集中管理功能，方便有效。
7、无线提供的解决方案中涵盖功能丰富的AP集中管理软件，能够对AP的状态、流量监控的进行集中管理，帮助酒店提升管理效率，很方便也明了。
8、能有效的提高给客户流畅的网速和高效的服务。
9、彻底解决传统无线网络房内信号弱或无信号的问题，100%确保房内信号强。
10、 统一管理，可视化无线设备管理与远程故障定位，有线、无线、VPN用户统一管理， 多种身份系统对接。
11、适合于所有酒店以及老酒店改造，设备安装快捷，维护简单，易于扩展。
12、成本低，效率高，可同时覆盖手机3G/WIFI信号，或利用原来的GMS/3G覆盖线路。
13、支持路由和上网管理功能，安全性好，可以对上网用户进行隔离和上网认证管理。
14、每层AP设置不同信道，搜索到的AP数量少，连接稳定，无同频干扰。 人性化的设计 面板式AP正面带有功能按键，可手动对AP进行切断电源操作或复位；同时提供一个本地以太网接口。
二、方案设计
3.1 客房无线覆盖设计实现
对于酒店客房的无线信号覆盖，布放面板式AP，直接安装在客房内部预留的86暗盒内，这样不会出现有临界点，以确保客房内笔记本电脑测试信号在-70DB以内，手机测试信号在-75DB以内，保证用户能够流畅观看网上视频，酒店服务达到最高的效率。
3.2 公共区域无线覆盖设计实现
对于诸如酒店大堂、餐厅、会议室等公共区域，布放大功率AP，采用吸顶式安装，美观、大方的同时，能够确保良好的无线覆盖效果，基本不会出现临界点，让客户享受到满意的服务。
3.3 无线组网实现
前端面板式无线AP和吸顶式AP设备都支持POE供电，若楼层交换机支持POE供电，则无需任何中间设备，无需重新布线，直接使用客房内已部署的网线即可；若楼层交换机不支持POE供电，则在楼层交换机处外接POE供电模块即可，方便有效。
3.4 设备和用户的集中管理
面板式AP能够采用最少的现场安装及调试时间，使用墙体86暗盒内现有的网线几分钟内既安装完毕，有很高的性价比。
三、方案综述
可以通过后台集中管理软件和所有的AP，查看其运行状态，以及所有连接用户的连接状态、用户权限、连接时间等，这种集中控管的能力和管理方式，将极大降低酒店的管理难度和管理成本，提高酒店管理效率，对酒店的运营将减轻成本压力。
无论是在全球市场、还是在国内，“酒店WiFi无线上网”已经成为最受关注、最吸引客户的酒店服务。提供全面的、免费的WiFi无线上网服务，会使酒店更加吸引客户，从而提高酒店客房入住率。
